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      濟南市中區海潤教育南苑分校課沒上完頻換老師 退款難

      2019-07-02 13:01:00 來源: 齊魯晚報 作者: 戚云雷

        去年8月,市民陳先生(化姓)花費10560元在市中區海潤教育南苑分校給孩子報了作文和學習法課程。沒想到,剛上了四個月課,陳先生發現學校老師頻繁更換,最后只剩兩名老師。因擔心教育質量,今年4月,陳先生提出退款申請,但兩個月過去了,他仍未收到退款。近日,海潤教育公司相關負責人回應稱,南苑分校是承包加盟校,和他們沒有任何關系。

        接到推銷電話

        花費萬余元報培訓班

        陳先生的孩子今年10歲,上小學四年級。去年6月,陳先生的妻子突然接到一個電話,電話中對方自稱是海潤教育的工作人員,希望他們能帶孩子去試聽課程。覺得學校離家挺近,去年7月,陳先生夫婦倆就帶著孩子到培訓學校進行試聽。

        “他們有作文課和學習方法課,試聽之后覺得確實不錯,就給孩子報了班。”陳先生說,去年8月,他給孩子報了一個作文和學習方法結合的初級班,交了4560元學費,后來因聽老師說一次性交全年的有優惠,他就又交了6000元報了中級和高級的課程,至此總共交了10560元學費。

        陳先生告訴記者,孩子的課程為期一年,分為初級、中級和高級三個階段,其中初級為4個月。根據學校的安排,孩子每周要上四節課,大都在周末上課,一上就是半天。“剛開始還算不錯,有十來個老師,孩子學得還可以,但后來就慢慢不行了。”

        據陳先生稱,培訓學校在過年期間停了課,直到年后才重新開學,但送孩子上學期間他發現學校頻繁更換老師,換到最后只剩下了兩名老師。“固定的老師對學生更了解,能有針對性地督促教學,后來是聘任的老師,每天的老師都不一樣,這樣不利于孩子學習。”陳先生表示。

        因擔心頻繁更換老師影響孩子學習,陳先生打算找校長反映情況,但他發現之前負責的校長已經離職了。“問了一個老師,老師說其他老師有的是出去學習了,有的是家里有事。我們家長明明都交了錢,他們這樣也太糊弄人了。”陳先生氣憤地表示。

        剛開始同意退錢

        后來又讓走法律途徑

        因不滿學校師資力量,今年4月,陳先生找到了學校新來的一名負責校長,說明情況后,校長給他辦了退款手續。記者在陳先生的退款申請單上看到,退款事由一項為“老師更換頻繁”,作文和學習法均已學了三分之一課程,申請結果為應退6000元。

        陳先生說,當時校長讓他加上公司一名負責人的微信,由他協調退款事宜。這名負責人雖然也確認了退款申請,但就是拖著不給退錢。“他說已經解決了錢的問題,但公司貸款壓力挺大,5月給解決。但5月份又說在抵押房子抵押車,6月再給我解決,但到現在也沒解決。”

        陳先生告訴記者,這名公司負責人剛開始還說要先給他退款一部分,他也同意了,但后來又沒消息了。最后,這名負責人又表示沒法退錢,如果陳先生愿意用法律途徑解決,可以走法律途徑。

        “聽說之前離職的那個校長領著一些老師去開創自己的事業了,你開創自己的事業不能影響我們孩子學習啊。”陳先生表示,他沒有別的訴求,只要求學校把孩子未學的中級和高級課程的6000元學費退給他,這樣他可以再給孩子報更靠譜的培訓班。

          海潤教育:

          南苑分校是承包加盟校,和他們沒關系

       
        6月25日下午2點,記者來到位于市中區鐵路南苑小區北門的海潤教育南苑分校。由于不是上課時間,學校顯得很冷清。一名值班的老師告訴記者,確實有家長找他們退過學費,但具體情況由領導負責,他并不清楚退款進展。至于學校師資流失的問題,該老師稱不了解具體情況。據他了解,其他老師可能是因個人原因離職的,而前任校長則是因為結婚才選擇離開的。

        下午3點,記者聯系到海潤教育南苑分校的鄭校長。“這個事我手續交上去了,這塊兒就不歸我管了,由上面領導來處理。”據鄭校長稱,她其實是別的分校負責人,目前只是臨時代管南苑分校,偶爾管一下學校事務,但也都是一些小事。

        下午3點半,記者聯系到海潤教育集團的一名負責人王先生,當記者剛表明身份,電話卻被其掛斷。不過,王先生通過短信答復稱,南苑分校是承包加盟校,原來的負責人因經營不善,五個人集體辦了另外一個教育機構。“我這有股權轉讓證,收據和合同都是他們簽的,這件事和我們現在的這伙人一點關系都沒有。”王先生強調。

        根據陳先生提供的聊天截圖,記者注意到,王先生曾向其表示,他們并不是不給處理,只要他們收的錢都給處理了,如果家長選擇投訴,他們就拿出股權協議解決。此外,王先生還表示,自己為了處理這些事已“負債累累”,目前員工工資還差十多萬元,如果家長再這樣他將申請破產。

      初審編輯:

      責任編輯:陳新

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